编者按：习近平总书记到中办调研视察对中办工作提出了坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守“五个坚持”。践行“五个坚持”是新形势下对办公部门提出的新要求，是办公部门做好服务工作的根本遵循，也是领导干部强化党性修养、提升品质素养的重要标准和首要前提。

作风是风向标，对学校发展、校风教风影响深重。面对发展新形势，面对师生新期盼，学校机关各部门结合“两学一做”学习教育和巡视整改，围绕“学、做、改”上下功夫，提高了业务能力，转变了工作作风，强化了责任落实，细化了任务分解，提升了服务质量。目前，已初步形成“在其位谋其政，争创一流业绩”的机关新风尚。

学生处党支部在两学一做教育实践活动中，立足学生工作实际，本着“教育引导、服务管理”的工作理念，把转变机关工作作风与加强学生工作管理服务水平相结合，在学与做的统一中推进工作，重点落到“做”上，用实际行动证明工作的实效。

一、严抓工作作风，转变工作理念

改进工作作风是净化政治生态，营造风清气正工作氛围的基础，严明工作纪律是转变工作作风的保障，学生工作部（处）为了加强工作纪律，实行签到制度，上下班进行严格的签到。为严格工作纪律和岗位职责，实行每周一上午工作例会制度，对上一周的工作进行总结归纳并对本周开展的工作进行布置，通过例会同志们面对面的沟通交流，达到合力的状态，形成了温馨、和谐、奋进的集体氛围。同时牢固树立以学生为本的工作理念，尊重理解学生的正常需求和差异性特点，耐心周到为学生提供服务。

二、坚持优良学风养成，促学生成长

晚自习是进行学风建设的重要手段，能够培养学生的自我管理、自主学习的能力，通过外在的约束保障学生将规范和纪律内化于己，助力学生健康成长、成才，养成自律的品质。学生工作处组织两个督查组进行晚自习督查。一个是由学生工作处全体工作人员组成的督查组，分三个校区开展每周两次的督查；一个是由勤工助学学生组成的督查组，分三个校区开展每天的督查。督查组对晚自习督查情况做到及时总结，对出现的突出问题及时反馈到学院，做到及时整改。自16级新生入学以来，182名班主任累计深入新生晚自习740余次，106名学生学业助理班主任深入新生晚自习累计1830余次，本学期地5-10教学周期期间全校晚自习平均出勤率在95%以上。

三、完善队伍保障，提升队伍素质

制定实施《辅导员工作条例》，健全规范辅导员选聘、培训、考核、奖惩和流动机制，切实使辅导员工作有章可循、有据可依。实施辅导员工作课程化试点，培育发挥辅导员在思想政治教育中的专业化优势。实施公寓辅导员制度，使公寓辅导员在与学生密切相处的过程中，关注学生思想动态，增进师生交流和情感沟通。

四、以多样化措施破解学生实际困难，为学生提供更多优质服务

为给家庭经济困难的同学缓解学习和生活中的经济压力，学生工作部（处）与2016年10月14日北京启航教育集团哈尔滨分校签署了《捐赠协议书》，符合条件的家庭经济困难学生将获得启航教育集团哈尔滨分校考研培训和公务员培训。经过自愿报名和接受北京启航教育集团哈尔滨分校的模拟考试，选拔出了39名获得捐助资格的同学。

积极破解学费贷款的难题，通过多方调研和考察，学生工作部（处）联系哈尔滨银行和华安财产保险有限公司，为未缴纳学费的非困难学生提供国家助学贷款和信用担保，贷款学生最高可以贷款8000元/人/年，在校期间由财政贴息，毕业后分期偿还利息和本金，解决欠费学生的资金来源问题。

学生公寓热水器频繁损坏，学生无法使用热水。经过走访调研、与厂家协商等多方努力，最终与热水器厂家以先试用后付款的模式，购进50台热水器，一度缓解了学生用水紧张问题，解学生之所急，服务于学生。

学生公寓管理中心积极开展创建“节约型公寓"的实践活动，倡导公寓员工节约资源使用效率,减少资源消耗，开源节流，减轻学校负担。公寓员工结合岗位的特点变废为宝，自制了地漏、擦门、擦玻璃器、大便器口刷、雨水疏通工具、垃圾桶车、门帘钩等多项小发明小创新，这些小发明为学校节约成本近万元。

五、广泛开展素质教育活动，全面提升大学生综合素质

立德树人是高等教育的根本任务，学生工作部（处）着力提升学生品德修养和现代公民素质，尤其是学生的社会责任感、创新精神、实践能力的教育。以各种节庆日和大学生基础文明教育活动月为契机开展各种活动，突出理想信念教育，强化学生对伟大祖国、中华民族、中华文化和中国特色社会主义道路的认同。充分发挥榜样和朋辈的示范引领作用，深入挖掘和宣传学生先进典型人物和事例，通过对2015、2016年度黑龙江省大学生年度人物称号电气学院陈戢、材料学院孙涛获得者，大学生道德模范群体国防生砺剑实践团、大学生道德模范群体提名奖艺术学院“艺随益动”团队等先进典型个人和集体的宣传，激励广大青年学子学先进，争先进的进取精神，促进其全面成长成才。

新生入学教育是大学生活的起点，是学生打好学业基础、适应大学生活、完成人生角色转变的重要阶段。学生处学业规划组由18人讲师团队在8月29日——31日期间，开展13场次学生学业规划讲座，覆盖学校三个校区16个学院，涉及5300余名2016级新生。此次讲座让他们受益匪浅，不仅使自己重新认识了大学阶段在人生发展中的重要地位，还理顺了“如何规划有意义的大学生涯”的思路，明确了学业规划的重要性，开启了学业规划之路。

立足毕业生文明离校教育增强毕业生爱校如家的积极情感,通过“校长•毕业生”座谈会，校长与毕业生代表诚恳交流；用“饯行饺子”为毕业生饯行；安排大客车为外地学生送站等，使毕业生感受到家一般的温暖关怀，体现出学校珍视学生、以生为本的育人理念，为毕业生送去思想教育的最后一课。

学生工作部（处）始终将工作成效作为检验“两学一做”学习教育的标准，更新观念、转变思想，以学生为中心，努力为学生创造一个舒心、舒适的学习和生活环境，不断提高学校学生工作的服务与管理的水平。

学生工作部（处）集体学习

学生工作部（处）工作例会

学生工作部（处）集体学习

学业生涯辅导师在进行讲座

公寓管理中心自制擦门擦玻璃器

公寓管理中心自制清扫工具和垃圾桶车